Las empresas siempre han buscado la forma de mantenerse al día con las tendencias del momento. Esto lo hacen de forma constante para poder adaptarse rápidamente al entorno que los rodea. En el pasado, los surcoreanos vivieron una increíble experiencia en The North Face donde, literalmente, volaron por los aires para ganar una chaqueta McMurdo. Bueno, esta vez se volvieron a llevar una gran sorpresa, solo que ligeramente diferente.
Las experiencias vividas por los compradores de esta tienda nunca se aburrirán y eso es exactamente lo que hace que la gente siga visitándolos. ¿Quieres saber más? Sígueme.
La unión de la Realidad Virtual y el Marketing de Experiencia
La realidad virtual es una de las tecnologías emergentes más útiles. No solo es innovadora sino que es muy útil. La realidad virtual les permite a los usuarios poder visualizar diferentes escenarios mientras se interactúa con un contenido totalmente digital. Esto permite que el tipo de inmersión sea completa. Cuando unimos estas tecnologías con el mundo real, la mezcla es maravillosa.
Esta vez los compradores surcoreanos se preparaban para gozar de una experiencia virtual en donde se sentirían como si estuviesen sobre un trineo. Sin embargo, The North Face tenía otra idea en mente. Al quitarle los lentes de realidad virtual a las personas, estas tenían en frente perros de verdad que comenzarán a halar el trineo alrededor del lugar para, al final, poder obtener la famosa chaqueta McMurdo.
Este tipo de experiencias innovadoras en donde lo virtual se mezcla con la realidad, es lo que hace que nos emocionemos aún más por el futuro.
La Transformación Digital y su influencia en el Retail
Con la llegada de las más avanzadas tecnologías, hemos podido observar como surgen nuevas oportunidades de negocios. De esta manera, hemos podido observar como la transformación digital ha ido influenciando la manera de hacer el retail. La nueva generación es mucho más exigente así que los actuales modelos de negocio han tenido que ir cambiando y evolucionando para poder adaptarse a las necesidades del comprador. No solo eso, también han debido actualizarse y ponerse al día con la tecnología ya que, gracias a ella, es posible crear experiencias únicas e inolvidables como la presentada anteriormente.
Una Conferencia Futurista en donde el tema central es el Retail
El tratar temas como la tecnología en el futuro es uno de los argumentos centrales en mis conferencias futuristas, pero estoy al tanto de que el futuro es más que eso. El poder llevar a cabo una experiencia tan innovadora y única como la que se realizó en The North Face es, para mí, uno de los mejores ejemplos de que la tecnología y la realidad son los mejores aliados del Retail. Cuando tomamos lo que tenemos y lo transformamos para que se convierta en una innovación entonces estamos demostrando que estamos un paso más cerca del futuro. En la actualidad, las compañías han tenido que reevaluarse y adaptarse a las nuevas tendencias para no dejar que la competencia los supere. Esto puede lograrse con éxito al modificar nuestros modelos de negocios y entendiendo que debemos mantener felices a nuestros clientes y mantenernos al día con las nuevas tecnologías.